আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন বা গেমের ব্যাপারে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে এখানে উত্তর পাবেন। লাইভ ক্যাসিনো থেকে স্লট—সবকিছুর বিষয়ে ঢাকা ও চট্টগ্রামের খেলোয়াড়দের জন্য সরাসরি সমাধান।
এই পৃষ্ঠায় আপনি খুঁজে পাবেন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা করা, স্লট খেলা এবং লাইভ টেবিল বেটিং সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর। আমরা বুঝি আপনি দ্রুত উত্তর খুঁজতে চান—তাই প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর স্পষ্ট এবং সরাসরি। বেটিং এর নিয়ম থেকে শুরু করে bKash দিয়ে কিভাবে জমা করবেন তা সব এখানে আছে। যদি আরো সাহায্য লাগে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন এখানে সংগঠিত করা হয়েছে।
আপনার যেকোনো সমস্যার জন্য তিনটি মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়, ইমেইল বিস্তারিত সমস্যার জন্য এবং ফোন সরাসরি কথার জন্য।
সাইটে ডানদিকে চ্যাট বাটন দেখবেন। ক্লিক করলে আমাদের টিম সাথে সাথে যুক্ত হয়ে যাবে। প্রায়ই কয়েক মিনিটেই উত্তর পাবেন।
বিস্তারিত সমস্যা যেমন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা বড় বেটিং প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। সাধারণত ২-৪ ঘণ্টায় জবাব পাবেন।
তাৎক্ষণিক কথার জন্য ফোনে পৌঁছান। সপ্তাহের প্রতিদিন সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আমরা খোলা থাকি।
fuji9com এ আপনার অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা এনক্রিপশন, নিয়মিত যাচাইকরণ এবং স্বচ্ছ লেনদেনের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করি।
আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়। যেমন ব্যাংক ওয়েবসাইট, তেমনি সুরক্ষিত।
প্রথম বার জমা করার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। কোনো লুকানো ফি বা বিস্ময় নেই।
bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগাযোগ করে। কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা চালু করতে পারেন। এসএমএস কোড দিয়ে লগইন আরো সুরক্ষিত হয়।
যেকোনো উত্তোলনের আগে আমাদের টিম আবার আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে। এটি গ্রাহক এবং প্ল্যাটফর্ম উভয়কে রক্ষা করে।
fuji9com এ দুটি প্রধান বিনোদন ধরন আছে: লাইভ ডিলার টেবিল এবং স্লট মেশিন। উভয়েই একই অ্যাকাউন্ট থেকে খেলা যায়, একই জমা দিয়ে খেলা যায়।
এই বিষয়গুলি fuji9com কে আলাদা করে তোলে। এক জায়গায় সবকিছু—অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে লাস্ট বেট পর্যন্ত। মোবাইলে দ্রুত এবং ডেস্কটপে সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা।
নতুন এবং অভিজ্ঞ খেলোয়াড় উভয়েই এই প্রশ্নগুলি করেন।